1/ DELAIS
Les délais d'expedition sont variables en fonction des artisans et des produits qui sont en stocks. En cas d'imperatif, le preciser à la commande et/ou avant pour savoir si on peut vous garantir une date de livraison (anniversaire, occasions particulières...) en cliquant ICI.

Les commandes sont expediées en général tous les mardi, ce qui n'exclu pas les expeditions supplementaires dans la semaine en fonction des stocks et de la fabrication des artisans.

Dans tous les cas nous faisons le maximum pour vous satisfaire et que le delai ne depasse qu'exceptionnellement 15 jours. Pratiquement toutes les commandes sont expediées dans les 8 jours, souvent plus rapidement.

A partir du moment ou le colis est confié au transporteur, pour France métropolitaine et Monaco, la livraison est assurée en J+2 en moyenne (hors jours de WE).

Pour le mois d'aout n'hesitez pas à demander le delai prevu, il peut y avoir des delais d'approvisionnement lié à la periode estivale.

2/ PARTICIPATION AUX FRAIS D’ENVOI
Laruedesartisans.com propose un forfait de 5€ pour toutes les livraisons quelque soit le nombre d'articles. A partir de 150€ d'achat pour une commande, les frais de port sont offerts. Il reste cependant la possibilité de specifier un envoi soit en colissimo soit en colissimo avec signature. Les frais de ports sont calculés automatiquement en fonction du poids des articles de votre commande. Ils correspondent au tarif Colissimo et Colissimo avec signature en vigueur au moment de la commande.

 La livraison s’effectue à l’adresse d'expedition indiquée lors de la saisie de votre commande, elle peut etre differente de celle de la facture (cadeaux, voyage etc.) Voir comment faire ICI

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

3/ TRANSPORT
Nous attirons votre attention sur le fait que les transports sont sous la responsabilité du client et que laruedesartisans.com ne peut etre tenu responsable d'une perte ou deterioration par le transporteur. En cas de colis abîmé et/ou ouvert, toujours faire les remarques d'usage sur le bon de transport voir même refuser le colis ; et nous informer par email à : expeditions@laruedesartisans.com.
Ceci implique, que vous d'être vigilant sur l’état des colis qui vous sont livrés par le transporteur.

4/ EMBALLAGES
Dans la mesure du possible nous utilisons des cartons de recyclage, ce qui nous permet
         1- de diminuer les couts et donc de garder des prix très bas;
         2- de participer à notre niveau à la preservation de l'environnement;
         3- de limiter le vol des colis car ils sont totalement anonymes et donc n'attirent pas les convoitises...

5/ INTERNATIONAL nous contacter pour les frais de port et modalités à : expeditions@laruedesartisans.com

6/ Pour toute QUESTION complémentaire concernant la livraison, vous pouvez nous contacter ou vous référer aux Conditions Générales de Vente.