Portefeuille en cuir - orange - 466

Encore un problème de paquet. Décidément, ce n’est pas votre fort et pourtant vous le facturez. L’objet de la commande, encore cette fois très bien, c’est l’essentiel me direz-vous mais … La boite était tout abimée, les angles « écorchés », l’étiquette à moitié arrachée laissant une vilaine marque blanche. J’ai du camoufler tout ça au marqueur noir. Ce que vous facturez, c’est une vulgaire pochette en plastique, une étiquette à votre marque et une rosace en bolduc très quelconque. Et on doit faire le paquet soit même !! Je ne connais pas un commerçant qui fasse cela. N’importe quel libraire, n’importe quel maroquinier de ville, la plus humble boutique de cadeaux fournit des paquets qui se veulent représentatifs de son magasin. Vous parlez sans cesse de maroquinerie de luxe et votre fabrication le mérite mais les paquets !!! Et que ce serait-il passé si j’avais fait envoyer directement mon cadeau à sa destinataire ?? Vraiment, vous devez absolument revoir cet aspect de votre prestation.
LRDA: Merci pour votre retour, nous travaillons intensément pour améliorer ce point. Bien cordialement. Cédric Donnaint , Gérant